Aan welke veiligheidseisen moet een winkelwagen voldoen volgens EN 1929?
Een winkelwagen die volgens EN 1929 is ontworpen en getest, voldoet aan Europese eisen voor veilig gebruik. Denk aan de stabiliteit van de wagen, de stevigheid van het frame, de werking van de wielen en het voorkomen van scherpe randen. Heeft een winkelwagen een kinderzitje? Dan gelden ook daarvoor specifieke veiligheidseisen.
Dat is belangrijk, want winkelwagens krijgen dagelijks behoorlijk wat te verduren. Klanten vullen ze met boodschappen, rijden ermee door smalle gangpaden en schuiven ze na gebruik weer in elkaar. Een goede winkelwagen moet daartegen bestand zijn, zonder dat onderdelen snel beschadigen of onveilige situaties ontstaan.
Toch vertelt de EN 1929-norm niet het hele verhaal. Een winkelwagen kan technisch veilig zijn, maar alsnog onhandig voor uw winkel. Denk aan een grote wagen die nauwelijks door de gangpaden past of een licht model dat eigenlijk niet geschikt is voor zware bouwmaterialen.
In dit artikel leest u welke veiligheidseisen belangrijk zijn, waar u bij aanschaf op moet letten en hoe u uw winkelwagens ook tijdens dagelijks gebruik veilig houdt.
Welke veiligheidseisen stelt EN 1929 aan winkelwagens?
Een veilige winkelwagen is meer dan een stevige korf op vier wielen. De wagen moet stabiel blijven, voldoende gewicht kunnen dragen en prettig bestuurbaar zijn. Ook mogen klanten zich niet gemakkelijk verwonden aan scherpe onderdelen of gevaarlijke knelpunten.
EN 1929 beschrijft technische eisen en testmethoden waarmee fabrikanten deze eigenschappen kunnen beoordelen. Zo wordt niet alleen gekeken naar hoe een winkelwagen eruitziet, maar vooral naar hoe deze zich tijdens gebruik gedraagt.
Een winkelwagen moet stabiel blijven, ook wanneer hij zwaar beladen is
Een van de belangrijkste veiligheidseisen is stabiliteit. Een winkelwagen mag bij normaal gebruik niet zomaar kantelen, ook niet wanneer de boodschappen ongelijk over de korf verdeeld zijn.
Stel, een klant zet meerdere zware flessen aan één kant van de winkelwagen. Vervolgens rijdt diegene een bocht om of manoeuvreert langs een stelling. De wagen moet dan voldoende stabiel blijven om veilig verder te kunnen rijden.
De constructie, wielbasis en plaatsing van de korf spelen hierbij een belangrijke rol. Een lage, brede basis helpt doorgaans om het gewicht beter te verdelen en de kans op kantelen te verkleinen.
Vooral in bouwmarkten, tuincentra en grote supermarkten is dat belangrijk. Daar worden winkelwagens regelmatig gevuld met zwaardere producten of grote verpakkingen.
Er zitten natuurlijk grenzen aan wat een winkelwagen aankan. Een gewone winkelwagen is geen opstapje en ook niet bedoeld om personen of grote, uitstekende materialen te vervoeren. Zorg daarom dat klanten weten waarvoor de wagen geschikt is en bied voor afwijkende producten een passende oplossing aan.
Het frame en de korf moeten tegen dagelijks gebruik kunnen
Een winkelwagen wordt niet bepaald voorzichtig behandeld. Klanten zetten zware producten in de korf, duwen de wagen over drempels en schuiven hem na gebruik tegen andere wagens aan.
Daarom stelt EN 1929 ook eisen aan de sterkte en duurzaamheid van de constructie. Het frame, de korf, de bodem, de verbindingen en de duwbeugel moeten bestand zijn tegen de belasting waarvoor de wagen is ontworpen.
Let bij aanschaf niet alleen op de inhoud in liters. Een grote korf betekent namelijk niet automatisch dat de winkelwagen veel gewicht kan dragen.
Een winkelwagen in een drogisterij krijgt bijvoorbeeld heel andere producten te verwerken dan een wagen in een bouwmarkt. Shampoo en verzorgingsproducten zijn meestal relatief licht. Verfblikken, gereedschap en zakken mortel kunnen daarentegen behoorlijk wat wegen.
Controleer daarom altijd het maximale draagvermogen van het betreffende model en kijk of dit aansluit bij uw assortiment.
Voor winkels waar regelmatig zwaardere producten worden meegenomen, kan een robuuste metalen uitvoering een praktische keuze zijn. Bekijk hiervoor bijvoorbeeld de metalen winkelwagens van Alrecar.
De wielen moeten soepel draaien en goed bestuurbaar zijn
De wielen maken een groter verschil dan u misschien denkt. Een winkelwagen kan nog zo stevig zijn, maar als hij voortdurend naar links trekt of moeilijk door een bocht gaat, is dat voor klanten behoorlijk vervelend.
Denk aan iemand die met een volle winkelwagen langs een smalle kopstelling probeert te draaien. Wanneer de wielen niet goed zwenken, moet de klant extra kracht zetten en neemt de kans toe dat de wagen ergens tegenaan rijdt.
Daarom moeten de wielen stevig bevestigd zijn, soepel kunnen draaien en passen bij het beoogde gebruik.
Welke wielen het beste zijn, hangt ook af van de vloer. In een supermarkt met een vlakke tegelvloer worden andere eisen gesteld dan in een tuincentrum waar klanten regelmatig tussen binnen- en buitenruimtes rijden.
Bij hellende vloeren of bijzondere toepassingen kunnen remmen of geremde wielen nuttig zijn. Dat betekent overigens niet dat iedere winkelwagen standaard een rem nodig heeft. De juiste uitvoering hangt af van het model en de omstandigheden waarin de wagen wordt gebruikt.
Scherpe randen en gevaarlijke knelpunten moeten worden voorkomen
Klanten moeten een winkelwagen kunnen gebruiken zonder zich te bezeren aan uitstekende draden, scherpe randen of loszittende onderdelen.
Dat klinkt vanzelfsprekend, maar bij een winkelwagen zitten behoorlijk wat verbindingen en bewegende delen. Denk aan de metalen korf, de handgreep, het kinderzitje en eventuele muntsloten.
Vooral plekken waar onderdelen bewegen, verdienen aandacht. Bij het inklappen van een kinderzitje of het in elkaar schuiven van winkelwagens kunnen bijvoorbeeld knelpunten ontstaan.
Een nieuwe winkelwagen hoort veilig afgewerkt te zijn, maar door intensief gebruik kan er natuurlijk alsnog schade ontstaan. Een verbogen draad, gescheurde handgreep of losgeraakte kunststof dop is dan niet alleen een cosmetisch probleem.
Controleer uw winkelwagens daarom regelmatig en haal beschadigde exemplaren uit gebruik totdat ze zijn hersteld.
Wat betekent de NEN-EN 1929-norm voor uw winkel?
NEN-EN 1929 is de Nederlandse aanduiding van de Europese norm EN 1929. Deze norm geeft fabrikanten en leveranciers een kader om de veiligheid en technische eigenschappen van winkelwagens te beoordelen.
Voor u als winkelier is dat vooral handig wanneer u nieuwe winkelwagens gaat aanschaffen. U hoeft niet zelf te beoordelen hoe sterk iedere lasverbinding is of welke technische tests zijn uitgevoerd. Wel is het verstandig om na te vragen of het specifieke model volgens de relevante eisen is ontworpen en getest.
Vraag bij twijfel om de bijbehorende productdocumentatie. Zo weet u beter welke belasting en toepassingen voor de winkelwagen zijn toegestaan.
EN 1929 helpt om de veiligheid van winkelwagens te beoordelen
De norm beschrijft welke eigenschappen van een winkelwagen worden beoordeeld en welke testmethoden daarvoor worden gebruikt. Het doel is om winkelwagens op een vergelijkbare manier te kunnen beoordelen op veiligheid en mechanische stevigheid.
Dat geeft u als ondernemer een belangrijk uitgangspunt. Zeker wanneer u winkelwagens aanschaft die dagelijks door veel verschillende klanten worden gebruikt.
Maar let op: een winkelwagen die aan de relevante normvereisten voldoet, is niet automatisch de beste keuze voor uw winkel.
Een grote winkelwagen kan bijvoorbeeld prima aan de technische eisen voldoen, maar toch onpraktisch zijn wanneer uw gangpaden erg smal zijn. Andersom kan een compacte wagen prettig rijden, maar onvoldoende draagvermogen hebben voor zware artikelen.
Zie EN 1929 daarom als een belangrijke veiligheidsbasis. Daarna kijkt u welke uitvoering het beste aansluit bij uw winkel en klanten.
Waarom is een goede winkelwagen belangrijk bij intensief gebruik?
In een drukke supermarkt wordt een winkelwagen soms tientallen keren per dag gebruikt. Klanten pakken hem bij de ingang, vullen de korf, rijden ermee door de winkel en zetten hem na afloop weer terug.
Dat voortdurende gebruik zorgt voor belasting van de wielen, handgrepen, mandbevestigingen en eventuele kinderzitjes of muntsloten.
Een degelijk ontworpen en geteste winkelwagen is daarom vooral belangrijk in winkels waar veel klanten zelfstandig met de wagens rondrijden. Denk aan supermarkten, bouwmarkten, tuincentra en grotere speciaalzaken.
Heeft u juist een compacte winkel waar klanten meestal maar een paar producten kopen? Dan hoeft een grote winkelwagen niet altijd de beste oplossing te zijn. Misschien past een combinatie van kleinere wagens en winkelmandjes beter bij uw winkel.
Waar moet u naast EN 1929 nog op letten?
De norm zegt iets over de technische veiligheid van een winkelwagen, maar niet automatisch of het model praktisch is voor uw winkel.
Daarom zijn er nog een aantal vragen die u zichzelf kunt stellen:
- Hoeveel boodschappen nemen klanten gemiddeld mee?
- Past de winkelwagen gemakkelijk door uw gangpaden en langs de kassa?
- Hoeveel winkelwagens heeft u nodig tijdens drukke momenten?
- Heeft u kinderzitjes, muntsloten of andere voorzieningen nodig?
- Waar worden de winkelwagens opgeslagen en teruggebracht?
- Hoe intensief worden de wagens gebruikt en welk onderhoud is daarvoor nodig?
Loop voor aanschaf eventueel eens met een winkelwagen door uw eigen winkel. Let vooral op smalle doorgangen, scherpe bochten en plekken waar klanten elkaar moeten passeren.
Zo ontdekt u snel of de afmetingen en wendbaarheid aansluiten bij de dagelijkse praktijk.
Welke veiligheidseisen gelden voor winkelwagens met een kinderzitje?
Een winkelwagen met kinderzitje moet niet alleen stevig en stabiel zijn. Ook het kinderzitje zelf moet geschikt zijn voor veilig gebruik.
Voor ouders is zo'n zitje erg praktisch. Ze kunnen hun kind dichtbij houden terwijl ze boodschappen doen. Maar juist omdat er een kind in zit, zijn stevige bevestigingen, een goed werkende sluiting en duidelijke gebruiksinstructies belangrijk.
Kies daarom niet zomaar een winkelwagen omdat er toevallig een kinderzitje op zit. Controleer of de volledige uitvoering, inclusief het zitje, is ontworpen en beoordeeld voor het beoogde gebruik.
Wanneer is een kinderzitje geschikt voor veilig gebruik?
Een kinderzitje moet het gewicht kunnen dragen waarvoor het is ontworpen en stevig aan de winkelwagen bevestigd blijven. Daarnaast moet de constructie voldoende ondersteuning bieden aan het kind.
Gebruik het zitje alleen voor kinderen die zelfstandig stabiel rechtop kunnen zitten en binnen de leeftijds- en gewichtslimieten van de fabrikant vallen.
Een peuter die zelfstandig kan zitten, kan bijvoorbeeld geschikt zijn voor het zitje. Een kind dat die stabiliteit nog niet heeft, hoort er niet in thuis.
Volg altijd de instructies van de fabrikant en laat een kind nooit zonder toezicht in de winkelwagen achter.
Controleer de sluiting, beenopeningen en bevestiging
Bij een kinderzitje zijn het vaak de kleinere onderdelen die extra aandacht verdienen.
Een goed werkende sluiting helpt voorkomen dat een kind onverwacht uit het zitje glijdt. Ook moeten de beenopeningen en de zitting voldoende ondersteuning bieden, zonder onnodige knelpunten.
Controleer daarnaast de scharnieren en de bevestiging aan de winkelwagen. Zeker bij inklapbare kinderzitjes worden deze onderdelen regelmatig gebruikt.
Een zitje moet soepel open- en dichtklappen en stevig in de bedoelde positie blijven staan. Merkt u dat er iets loszit, de sluiting niet goed werkt of de kunststof zitting beschadigd is? Zet de winkelwagen dan apart totdat het probleem is verholpen.
Neem kinderzitjes mee in uw dagelijkse onderhoudsronde
In winkels waar veel jonge gezinnen komen, worden kinderzitjes regelmatig gebruikt. Het is daarom verstandig om ze standaard mee te nemen tijdens het controleren en schoonmaken van uw winkelwagens.
Let bijvoorbeeld op scheurtjes in het kunststof, verbogen metalen onderdelen, losse bevestigingen en sluitingen die niet meer goed werken.
Maak de zitjes ook regelmatig schoon. Dat is niet alleen prettiger voor klanten, maar helpt medewerkers om beschadigingen sneller te ontdekken.
Een korte visuele controle tijdens het verzamelen van winkelwagens kost weinig moeite en kan voorkomen dat een defect zitje opnieuw wordt gebruikt.
Een kinderwinkelwagen kan een leuke aanvulling zijn
Een winkelwagen met kinderzitje is bedoeld voor jonge kinderen die tijdens het winkelen bij hun ouder blijven zitten. Maar wat als een kind al wat ouder is en liever zelf meehelpt?
Dan kan een kinderwinkelwagen een leuke aanvulling zijn.
Kinderen krijgen hun eigen kleine winkelwagen en kunnen onder begeleiding een paar producten meenemen. Denk aan een kind dat trots met een eigen karretje door de supermarkt loopt, terwijl de ouder de grotere boodschappen verzamelt.
Een kinderwinkelwagen is natuurlijk geen vervanging voor een kinderzitje. Het gaat om een andere doelgroep en kinderen hebben begeleiding nodig tijdens het gebruik.
Heeft uw winkel voldoende ruimte en komen er regelmatig gezinnen? Dan kan het een leuke manier zijn om kinderen bij het boodschappen doen te betrekken. Zorg wel voor een vaste plek waar de kleine wagens na gebruik worden teruggezet.
Welke winkelwagen past bij uw winkelomgeving?
De juiste winkelwagen is niet automatisch de grootste, stevigste of duurste uitvoering. Het gaat erom dat de wagen veilig is én prettig werkt in uw winkel.
Een compacte drogisterij heeft bijvoorbeeld andere behoeften dan een grote bouwmarkt. Waar de ene winkel vooral kleine boodschappen verwerkt, krijgt de andere regelmatig te maken met zware en omvangrijke producten.
Daarom is het verstandig om de afmetingen, korfinhoud, draagkracht en wielen af te stemmen op uw assortiment en winkelindeling.
Compacte winkelwagens voor kleine winkels en smalle gangpaden
In een buurtwinkel, drogisterij of kleinere speciaalzaak is een compacte winkelwagen vaak de prettigste keuze.
Klanten nemen meestal een beperkt aantal producten mee en hebben geen enorme korf nodig. Een kleinere wagen is bovendien gemakkelijker te draaien en neemt minder ruimte in bij de kassa en de ingang.
Stel dat twee klanten elkaar in een smal gangpad willen passeren. Met compacte winkelwagens gaat dat doorgaans een stuk gemakkelijker dan met grote supermarktmodellen.
Het nadeel is natuurlijk dat een kleinere korf sneller vol raakt. Heeft u klanten die regelmatig wat grotere aankopen doen? Dan kunt u bijvoorbeeld verschillende formaten aanbieden of compacte winkelwagens combineren met ruimere mandjes op wielen.
Grote metalen winkelwagens voor supermarkten en bouwmarkten
In supermarkten, bouwmarkten en tuincentra nemen klanten vaak meer of zwaardere producten mee. Een ruime metalen winkelwagen is dan een logische keuze.
Metalen winkelwagens hebben doorgaans een stevige constructie en een open draadkorf. Daardoor kunnen klanten hun boodschappen gemakkelijk neerleggen en blijft de inhoud goed zichtbaar.
Toch is niet ieder product geschikt voor een gewone winkelwagen.
Denk bijvoorbeeld aan lange planken, grote zakken bouwmateriaal of omvangrijke dozen. Wanneer klanten zulke producten boven de korfrand stapelen, kan de lading instabiel worden of gaan uitsteken.
Voor dit soort aankopen is een speciale winkelwagen of geschikte transportwagen vaak een betere oplossing.
Kunststof winkelwagens voor eenvoudig onderhoud en vochtige omgevingen
Ook kunststof winkelwagens kunnen een interessante keuze zijn.
Ze hebben vaak een moderne uitstraling en zijn doorgaans gemakkelijk schoon te maken. Afhankelijk van de uitvoering kunnen ze bovendien geschikt zijn voor omgevingen waar vocht een rol speelt.
Denk aan een tuincentrum waar winkelwagens regelmatig van binnen naar buiten worden gereden, of een winkel waar schoonmaakgemak extra belangrijk is.
Maar kunststof is niet automatisch voor iedere toepassing de beste keuze. Ook hier moet u kijken naar het draagvermogen, de wielen, de afmetingen en de kwaliteit van de constructie.
Voor zeer zware producten kan een stevige metalen of gespecialiseerde uitvoering praktischer zijn.
Speciale winkelwagens voor grote en zware producten
Verkoopt u grote planten, meubels, bouwmaterialen of andere omvangrijke artikelen? Dan is een gewone winkelwagen misschien niet de handigste oplossing.
Een klant die een grote doos of zware zak in een standaard winkelwagen probeert te krijgen, moet het product vaak hoog optillen. Vervolgens kan het lastig zijn om de lading stabiel neer te leggen.
Met een winkelwagen die speciaal voor zulke producten is ontworpen, gaat dat meestal gemakkelijker.
Denk aan een lage laadvloer, meer draagvermogen of een constructie waarop grote producten stabiel kunnen liggen.
Het belangrijkste is dat klanten hun aankopen gemakkelijk en veilig kunnen vervoeren, zonder dat ze producten op een onhandige manier in de korf moeten stapelen.
Hoe maakt u het gebruik van winkelwagens nog veiliger?
Een winkelwagen kan technisch helemaal in orde zijn, maar dat betekent niet dat het gebruik automatisch veilig verloopt. Ook uw winkelindeling, vloer en manier van werken spelen een belangrijke rol.
Gelukkig kunt u daar als winkelier zelf veel aan doen. Soms zijn het juist eenvoudige aanpassingen die de winkelervaring merkbaar verbeteren.
Zorg dat winkelwagens gemakkelijk door uw winkel kunnen rijden
Meet bij het kiezen van winkelwagens niet alleen de inhoud van de korf, maar ook de totale breedte en de ruimte die nodig is om te draaien.
Een winkelwagen met veel inhoud lijkt misschien aantrekkelijk, maar wordt al snel onhandig wanneer klanten bij iedere bocht moeten steken of elkaar nauwelijks kunnen passeren.
Kijk vooral naar smalle gangpaden, kopstellingen, toegangspoortjes en de ruimte bij de kassa.
Twijfelt u of een bepaald model past? Test dan eerst een exemplaar in uw winkel. Loop dezelfde route die klanten normaal gesproken afleggen en kijk waar het manoeuvreren lastig wordt.
Zo ontdekt u vaak snel of een compactere uitvoering prettiger zou zijn.
Goede zwenkwielen maken het winkelen gemakkelijker
Een winkelwagen die soepel rijdt, is prettig voor iedere klant. Maar vooral ouderen, ouders met jonge kinderen en klanten met een volle wagen merken het verschil.
Een slecht draaiend wiel zorgt ervoor dat klanten harder moeten duwen of voortdurend moeten bijsturen. Dat is niet alleen vervelend, maar kan ook tot onhandige situaties leiden.
Controleer daarom regelmatig of de wielen soepel draaien en goed zwenken.
Kijk daarnaast naar uw winkelvloer. Een losliggende mat, beschadigde tegel of hoge drempel kan ervoor zorgen dat een winkelwagen plotseling stopt of scheef wordt getrokken.
Door zowel de wielen als de looproutes goed te onderhouden, maakt u het winkelen comfortabeler en veiliger.
Bied een geschikte transportoplossing voor zware producten
Niet alle producten horen in een standaard winkelwagen thuis. Vooral in bouwmarkten en tuincentra kan dat een belangrijk aandachtspunt zijn.
Stel dat een klant meerdere zware zakken potgrond koopt. Wanneer deze hoog in een winkelwagen worden gestapeld, kan de lading onstabiel worden. Ook lange producten die ver buiten de korf uitsteken, kunnen problemen veroorzaken.
Maak daarom duidelijk voor welke producten uw gewone winkelwagens geschikt zijn en bied voor afwijkende aankopen een passend alternatief.
Met een geschikte transportwagen kunnen klanten grote of zware producten gemakkelijker en stabieler vervoeren.
Dat is niet alleen prettiger voor uw klanten, maar helpt ook om schade aan producten, stellingen en winkelwagens te voorkomen.
Muntsloten helpen om winkelwagens op de juiste plek te houden
Losse winkelwagens op een parkeerterrein of bij de ingang zijn voor niemand prettig. Ze kunnen parkeerplaatsen blokkeren, in de weg staan of bij wind en een hellende ondergrond ongewenst gaan rollen.
Een muntslot of kettingsysteem kan helpen om klanten te stimuleren hun winkelwagen na gebruik terug te brengen.
Daarmee draagt u bij aan een overzichtelijke winkelomgeving en voorkomt u dat medewerkers voortdurend achtergelaten wagens moeten verzamelen.
Let wel op dat het muntslot past bij het type winkelwagen en de manier waarop de wagens worden opgesteld.
Wilt u het terugbrengen van winkelwagens gemakkelijker organiseren? Bekijk dan de mogelijkheden voor muntsloten voor winkelwagens.
Een winkelwagenstalling houdt de entree overzichtelijk
Een winkelwagenstalling is meer dan een plek waar klanten hun wagen terugzetten. Een goede stalling houdt de ingang netjes, voorkomt dat winkelwagens verspreid blijven staan en kan de wagens beschermen tegen weersinvloeden.
Zeker bij winkels met een groot parkeerterrein is dat handig. Klanten kunnen hun winkelwagen op een logische plek terugbrengen, zonder dat ze helemaal naar de ingang hoeven te lopen.
Let bij de plaatsing op voldoende ruimte om winkelwagens in en uit de stalling te rijden. Zorg daarnaast dat de stalling geen looproutes, doorgangen of toegangen blokkeert.
Staan uw winkelwagens regelmatig buiten? Dan kan een overdekte uitvoering helpen om ze beter tegen regen en andere weersinvloeden te beschermen.
Bekijk welke winkelwagenstalling bij uw locatie en aantal winkelwagens past. Alrecar helpt ondernemers al meer dan 25 jaar met praktische winkeloplossingen en adviseert over passende uitvoeringen en inrichting.
Regelmatig onderhoud houdt winkelwagens veilig en prettig in gebruik.
Ook een kwalitatief goede winkelwagen heeft onderhoud nodig. Door dagelijks gebruik slijten onderdelen en kunnen beschadigingen ontstaan.
Wacht daarom liever niet tot klanten klagen over een winkelwagen die zwaar stuurt of een loszittende handgreep.
Met een vaste controleronde ontdekt u problemen vaak voordat ze erger worden. Bovendien kunt u met tijdig onderhoud de levensduur van uw winkelwagens verlengen.
Controleer de wielen en zwenkmechanismen
De wielen krijgen tijdens het rijden veel te verduren. Er kan vuil tussen komen, een lager kan slijten of een wiel kan beschadigd raken.
Controleer daarom regelmatig of alle wielen vrij draaien en stevig vastzitten. Verwijder ook draadresten, plastic, zand en ander vuil dat zich rond de assen verzamelt.
Heeft uw winkelwagen remmen? Controleer dan of deze nog goed functioneren.
Een winkelwagen die moeilijk rijdt of steeds naar één kant trekt, hoort niet terug bij de ingang te worden gezet. Haal de wagen uit gebruik en laat het probleem verhelpen.
Zo voorkomt u dat een klein defect uiteindelijk tot grotere schade of onveilige situaties leidt.
Bekijk ook het frame, de karinhoud en de handgrepen
Niet alleen de wielen verdienen aandacht. Kijk ook regelmatig naar de rest van de winkelwagen.
Zijn er verbogen draden in de korf? Zitten de handgrepen nog stevig vast? Zijn er roestplekken of beschadigde kunststof onderdelen zichtbaar?
Bij winkelwagens met kinderzitjes controleert u bovendien de zitting, sluiting en bevestigingspunten.
Maak met uw medewerkers duidelijke afspraken over wat er moet gebeuren wanneer zij een beschadigde winkelwagen tegenkomen.
Een eenvoudige regel werkt vaak het beste: is een onderdeel beschadigd op een manier die de veiligheid kan beïnvloeden, dan wordt de wagen apart gezet totdat deze is gecontroleerd en hersteld.
Vervang beschadigde onderdelen op tijd
Een kapot wiel of beschadigde handgreep betekent gelukkig niet altijd dat u meteen een nieuwe winkelwagen moet aanschaffen.
Bij veel uitvoeringen kunnen afzonderlijke onderdelen worden vervangen. Denk aan wielen, handgrepen, muntsloten of onderdelen van een kinderzitje.
Met passende onderdelen voor winkelwagens kunt u een wagen vaak weer goed bruikbaar maken.
Let er wel op dat vervangende onderdelen geschikt zijn voor het betreffende merk en model. Vooral bij onderdelen die invloed hebben op de veiligheid is dat belangrijk.
Heeft de winkelwagen ernstige schade aan het frame, de korf of belangrijke verbindingen? Dan is repareren niet altijd de beste oplossing. In zulke gevallen kan het verstandiger zijn om de volledige wagen te vervangen.
Houd winkelwagens schoon en bescherm ze tegen vocht
Vuil en vocht kunnen op termijn behoorlijk wat slijtage veroorzaken. Denk aan zand en draadresten rond de wielen of strooizout dat in de winter op metalen onderdelen terechtkomt.
Maak de winkelwagens daarom regelmatig schoon en besteed extra aandacht aan het onderstel en de wielen.
Staan uw winkelwagens regelmatig buiten? Controleer dan ook op roestvorming en beschadigingen aan de afwerking.
Wanneer u de mogelijkheid heeft, is het verstandig om natte winkelwagens zoveel mogelijk op een droge, beschutte plek te laten staan.
Zo blijven de wagens langer netjes en voorkomt u dat kleine onderhoudsproblemen onnodig snel groter worden.
Een veilige EN 1929-winkelwagen kiezen bij Alrecar
Een veilige winkelwagen moet niet alleen stevig zijn, maar ook prettig rijden en passen bij het dagelijkse gebruik in uw winkel. De Europese norm EN 1929 vormt hiervoor een belangrijke basis. Toch is het verstandig om verder te kijken dan alleen de norm. Een winkelwagen kan technisch veilig zijn, maar alsnog onhandig als hij bijvoorbeeld te groot is voor uw gangpaden of onvoldoende draagvermogen heeft.
Let bij het kiezen van een winkelwagen daarom op de volgende punten:
- Stabiliteit: de winkelwagen moet bij normaal gebruik en toegestane belading voldoende stabiel blijven.
- Draagvermogen: het frame en de korf moeten geschikt zijn voor het gewicht van de producten die uw klanten meenemen.
- Veilige constructie: geen scherpe randen, uitstekende onderdelen of gevaarlijke knelpunten.
- Wielen en wendbaarheid: de wielen moeten soepel draaien, stevig vastzitten en geschikt zijn voor uw winkelvloer.
- Veilig kinderzitje: indien aanwezig moet het zitje stevig bevestigd zijn en moeten de veiligheidsvoorzieningen goed functioneren.
- Passende afmetingen: klanten moeten gemakkelijk door gangpaden, langs stellingen en bij de kassa kunnen manoeuvreren.
- Onderhoud en controle: controleer regelmatig op slijtage en vervang beschadigde onderdelen tijdig.
Wilt u controleren of een winkelwagen aan de norm voldoet? Kijk dan in de productbeschrijving, de technische specificaties of de documentatie van de fabrikant. Bij gewone handgeduwde winkelwagens wordt vaak verwezen naar EN 1929-1. Soms staat de normvermelding ook op een label van de wagen. Kunt u deze informatie niet vinden? Vraag de leverancier dan om een bevestiging of testrapport voor het specifieke model. Alleen aan het uiterlijk van een winkelwagen kunt u namelijk niet zien of deze aan de norm voldoet.
Wilt u zeker weten dat u de juiste uitvoering kiest? Bekijk de verschillende winkelwagens van Alrecar en vergelijk de afmetingen, materialen en mogelijkheden. Zo kiest u een winkelwagen die niet alleen veilig is, maar ook prettig werkt voor uw klanten.
Veelgestelde vragen
Wat betekent EN 1929 bij een winkelwagen?
EN 1929 is een Europese norm met veiligheidseisen en testmethoden voor winkelwagens. De norm behandelt onder andere stabiliteit, draagvermogen, constructie, wielen en veilig gebruik. Voor u als winkelier is het een belangrijk uitgangspunt bij het kiezen van een winkelwagen die dagelijks intensief wordt gebruikt.
Hoe weet ik of een winkelwagen aan EN 1929 voldoet?
Vraag bij aanschaf aan de leverancier of het specifieke winkelwagenmodel volgens de relevante EN 1929-eisen is ontworpen en getest. Vraag eventueel naar de productdocumentatie of beschikbare testgegevens. Controleer daarnaast het maximale draagvermogen en de gebruiksvoorschriften, zodat u zeker weet dat de wagen geschikt is voor uw assortiment en winkelomgeving.
Zijn muntsloten mogelijk op winkelwagens die aan EN 1929 voldoen?
Ja, veel winkelwagens die volgens EN 1929 zijn ontworpen, kunnen ook worden uitgevoerd met een muntslot of kettingsysteem. Daarmee stimuleert u klanten om de winkelwagen na gebruik terug te brengen. Controleer vooraf wel of het gekozen muntslot geschikt is voor de handgreep en het model van uw winkelwagen.